Shop-AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den online-Erwerb von Wertgutscheinen, Tickets für Schwimmbad und Sauna und für die Onlinebuchung von Kursen/Wellnessangeboten und Veranstaltungen
der Offenburger Badbetriebs GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer, Tim-Niklas Hockenjos
- im Folgenden „OBB GmbH“ -
vertreten durch den Geschäftsführer, Tim-Niklas Hockenjos
- im Folgenden „OBB GmbH“ -
(Stand: April 2024)
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der OBB GmbH und der Kundschaft gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, die OBB GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Errichtung eines Kundenkontos
Der Erwerb von Gutscheinen oder Tickets (Einzel-Tickets) und die Buchung von Kursen und Veranstaltungen über https://shop.freizeitbad-stegermatt.de ist sowohl mittels Registrierung und Errichtung eines Kundenkontos möglich, als auch ohne eine vorherige Registrierung als Gast. Sofern die Kundschaft ein Kundenkonto errichten möchte, muss er oder sie sich durch Eingabe seiner oder ihrer persönlichen Daten registrieren und ein Passwort vergeben. Das Mindestalter für eine Registrierung beträgt 18 Jahre. Nach Abschluss der Registrierung kann sich die Kundschaft mit seiner oder ihrer E-Mail-Adresse und dem von ihm/ihr bei der Registrierung gewählten Passwort anmelden. Die Registrierung ist nur einmal erforderlich. Bei weiteren Bestellungen kann sich die Kundschaft sofort mit seiner oder ihrer E-Mail-Adresse und dem von ihm oder ihr gewählten Passwort anmelden.
§ 3 Technische Schritte und Vertragsschluss
(1) Folgende technische Schritte führen zu einer Bestellung: Die Kundschaft kann durch einen Klick auf ein Angebot aus dem Angebot des Onlineshops ein Produkt ( einen Gutschein, ein Ticket, eine Veranstaltung oder einen Kurs bzw. ein Wellnessangebot) auswählen, dieses ggf. noch persönlich konfigurieren und im Bereich der Gutscheine den gewünschten Wert auswählen. Im nächsten Schritt wird das gewünschte Produkt durch einen Klick auf den Button „In den Warenkorb“ in den Warenkorb gelegt. Im Warenkorb kann die Menge des jeweiligen Produkts verändert oder ein oder mehrere Produkte gelöscht werden. Es kann zudem ein bestehender Gutschein mit dem entsprechenden Gutscheincode eingegeben und eingelöst werden.
Nach Anklicken des Buttons „Zur Kasse gehen“ gelangt die Kundschaft zum Log-in Bereich. Hat die Kundschaft bereits ein Kundenkonto errichtet, meldet er sich mit der mit seinem Kundenkonto verknüpften E-Mailadresse und dem von ihm/ihr vergebenen Passwort an.
Sofern die Kundschaft kein Kundenkonto errichtet hat, kann er/sie sich entweder registrieren und ein Kundenkonto errichten oder als Gast ohne Registrierung fortfahren. Führt die Kundschaft den Einkauf ohne Registrierung durch, hat er/sie eine Rechnungsadresse mit Vor- und Nachnamen, Anrede, E-Mail-Adresse, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land anzugeben. Sofern die Kundschaft bereits ein Kundenkonto angelegt hat, ist die Rechnungs- sowie Lieferanschrift bereits im Kundenkonto hinterlegt. Diese kann ggf. durch die Kundschaft geändert werden.
Die Kundschaft bestätigt seine/ihre Daten mit einem Klick auf den Button „Fortsetzen“.
Anschließend kann die Kundschaft eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift angeben und den Kaufprozess mit dem Button „Fortsetzen“ weiterführen. Im nächsten Schritt kann die Versandart per Postversand oder den kostenlosen Versand per E-Mail zum eigenständigen Ausdrucken (print@home) ausgewählt und den Einkauf mit dem Button „Fortsetzen“ weiter geführt werden. Ein Versand von Einzeltickets ist ausschließlich als print@home möglich.
Im nächsten Schritt gelangt die Kundschaft zum Bereich Zahlung und kann hier zwischen drei verschiedenen Zahlungsmodalitäten auswählen: Kreditkarte, Giropay, PayPal. Die Zahlungsart kann ausgewählt werden und mit einem Klick auf den Button „Fortsetzen“ bestätigt werden.
In der Zusammenfassung werden die eingegebenen Daten angezeigt und die Kundschaft kann die Bestellung nach Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung mit dem Button „Kaufen“ abschließen.
Je nach ausgewählter Zahlungsart wird die Kundschaft zum entsprechenden Zahlungsanbieter weitergeleitet, um die Zahlung zu bestätigen.
Sobald die Bestellung erfolgreich durchgeführt wurde, wird eine Meldung mit der Info „Bestellung erfolgreich“ angezeigt.
(2) Die OBB GmbH versendet unmittelbar nach Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt mit Zugang dieser Bestätigung bei der Kundschaft zustande.
§ 4 Einzeltickets
(1) Über den Onlineshop https://shop.freizeitbad-stegermatt.de kann die Kundschaft tagesgebundene Einzeltickets für ein bestimmten Tarif (Stunden / Tagestarife) erwerben. Die verfügbaren Tarife für die jeweiligen Bereiche sind im Onlineshop dargestellt.
(2) Einzeltickets berechtigen zum Eintritt ausschließlich in den vom Besteller gewählten Bereich und ausschließlich in dem gebuchten Zeitraum. Eine Übertragung von Einzeltickets auf einen anderen Termin ist ausgeschlossen. Nicht genutzte Einzeltickets verfallen entschädigungslos, es sei denn die Ursache liegt in einer von der OBB GmbH verursachten Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder beruht auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verschulden der OBB GmbH oder ihrer Erfüllungsgehilfen.
(3) Nach erfolgreicher Bestellung und Eingang des Rechnungsbetrages wird das Einzelticket automatisch versandt.
§ 5 Erwerb von Wertgutscheinen
(1) Die Kundschaft kann über den Onlineshop Wertgutscheine über einen variablen Wertbetrag erwerben. Der Mindestwert beträgt pro Gutschein 5,00 Euro.
(2) Nach erfolgreicher Bestellung und Eingang des Rechnungsbetrags wird der Gutschein versandt.
(3) Der/die jeweilige Inhaber*in eines Gutscheins kann nicht verlangen, dass Dienstleistungen, die im Zeitpunkt des Erwerbs angeboten wurden, auch zum Zeitpunkt der Einlösung des Gutscheins unverändert angeboten werden. Die OBB GmbH behält sich die jederzeitige Änderung der angebotenen Dienstleistungen vor.
(4) Zur Einlösung eines Gutscheins im Online-Shop der OBB GmbH muss der/die Gutscheininhaber*in im Schritt Warenkorb des Bestellvorgangs vor dem Anklicken der Schaltfläche „zur Kasse gehen“ den auf dem Gutschein angegebenen Code in das dafür vorgesehene Feld eingeben.
(5) Eine vollständige oder teilweise Barauszahlung gekaufter Gutscheine ist ausgeschlossen. Der Umtausch oder die Rückgabe von Gutscheinen, unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts, ist ausgeschlossen.
§ 6 Buchung von Veranstaltungen
(1) Die dargestellten Veranstaltungsangebote sind freibleibend und unverbindlich. Technische Änderungen oder Abweichungen von den Abbildungen sind möglich und bleiben vorbehalten.
§ 7 Buchung aus dem Bereich des Wellnessangebots
Die OBB GmbH stellt über das Buchungsportal die Möglichkeit zur Verfügung verschiedene Wellnessangebote zu buchen, wird jedoch selbst nicht Vertragspartnerin. Der/die Vertragspartner*in im Bereich der Wellnessbehandlungen ist für die Kundschaft während des Buchungsvorgangs einsehbar.
§ 8 Buchung von Schwimmkursen und anderen Kursen
Die Buchung von Kursen erfolgt nicht über das Buchungssystem der OBB GmbH, diese stellt lediglich den Link zu externen Anbietern bereit. Verträge über Schwimmkurse und andere Kursen werden ausschließlich mit dem angegebenen Dritten ohne Beteiligung der OBB GmbH geschlossen.
Eine Haftung für ordnungsgemäße Funktion der bereitgestellten Verlinkung sowie die korrekte Weiterleitung kann keine Haftung übernommen werden.
Eine Haftung für ordnungsgemäße Funktion der bereitgestellten Verlinkung sowie die korrekte Weiterleitung kann keine Haftung übernommen werden.
§ 9 Preise, Zahlungsbedingungen, Verzug
(1) Die unter https://shop.freizeitbad-stegermatt.de eingestellten Preise und Gebühren enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer und verstehen sich ohne etwaige Kosten für Verpackung und Versand.
(2) Die Zahlung bei Bestellungen und Buchungen über https://shop.freizeitbad-stegermatt.de erfolgt über alle innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der oder die Besteller*in wählt hieraus die bevorzugte Zahlungsart selbst.
(3) Die Kundschaft erhält gleichzeitig mit der per E-Mail versandten Auftragsbestätigung eine Rechnung. Die Kundschaft erklärt sich damit einverstanden, dass er oder sie die Rechnung ausschließlich elektronisch erhält. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig.
(4) Soweit die Kundschaft nach den gesetzlichen Bestimmungen mit der Zahlung des Rechnungsbetrages in Verzug gerät, behält sich die OBB GmbH vor, von dem Vertrag zurückzutreten und/oder den Gutschein bzw. das Ticket zu sperren.
(5) Im Falle einer durch die Kundschaft verschuldeten Rücklastschrift ist diese*r verpflichtet, der OBB GmbH die durch die Rücklastschrift entstandenen Kosten zu erstatten.
§ 10 Haftung
(1) Die OBB GmbH haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet die OBB GmbH für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, weswegen deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, und auf deren Einhaltung die Kundschaft regelmäßig vertrauen darf (nachfolgend: „wesentliche Vertragspflichten"). Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir lediglich für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die leicht fahrlässige Verletzung von Vertragspflichten, haften wir nicht.
(2) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Außerdem bleibt eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt.
(3) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach derzeitigem Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige, fehlerfreie und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Buchungssystems.
§ 11 Haus und Badeordnung
Die Die Haus- und Badeordnung sowie etwaige Ergänzungen hängen gut sichtbar im Kassenbereich des Bades aus und sind hier abrufbar. Ihre Einbeziehung in den Vertrag zwischen der Kundschaft und der OBB GmbH richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
§ 12 Datenschutz
Die personenbezogenen Daten der Kundschaft werden von der OBB GmbH nach den jeweils geltenden Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), erhoben, verarbeitet und genutzt. Welche personenbezogenen Daten wir bei der Bestellung von Gutscheinen, Tickets und der Buchung von Veranstaltungen, Kursen und Wellnessangeboten erheben, wofür wir diese nutzen und welche Rechte die Kundschaft hat, ist unserer Datenschutzerklärung (https://freizeitbad-stegermatt.de/de/datenschutz) zu entnehmen.
§ 13 Hinweis auf EU-Streitschlichtungsplattform
Die Europäische Kommission hält eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 14 Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Die OBB GmbH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 15 Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Deutschland.
§ 16 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und der Vertrag in seiner Gesamtheit dadurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.